石鹸のご使用について

Q顔や身体に使用できますか?
Aしっとりとした優しい洗い上がりになりますので、身体にはもちろん洗顔にもおすすめです。自然由来のビタミンEを配合した低刺激の化粧石鹸です。
Q使用感の違いはありますか?
A植物油により使用感は少しづつ異なってきますので各商品ページの説明をご覧下さいませ。

石鹸の使用期限について

Q使用期限はありますか?
A商品タグ裏面のラベルに使用期限を記載しておりますのでご使用前にご確認下さい。(製造日から1~2年としています)作りたてを発送するよう心がけていますが、ご使用期限は3ヶ月以上の商品を発送しておりますのでご了承下さい。
Qどれくらい持ちしますか?
A個人差がございますが、1~2か月の方が多いかと思います。溶けやすくなっておりますので使用後はしっかりと水を切り石鹸置きなどを使用し、風通しのよい場所で保管して頂くと長持ち致します。

配送・返品について

Q配送方法を教えて下さい。
Aクイックポスト、レターパックプラス、ゆうパックがご利用頂けます。

クイックポスト:全国一律185円(追跡サービスあり・損害賠償なし)郵便受けへの投函の為、配達日時の指定はできません。
発送の2~3日後のお届けとなります。※石鹸6個まで同封可能です。

レターパックプラス:全国一律510円(追跡サービスあり・損害賠償なし)※商品が3cm以上場合の配達方法になります。※配達日時の指定はできません。郵便受けへの投函の為、配達日時の指定はできません。発送の2~3日後のお届けとなります。※石鹸6個まで同封可能です。

ゆうパック:追跡サービス・損害賠償つきです。配達日時の指定ができます。

定形外郵便:全国一律300円(追跡サービスなし・損害賠償なし)郵便受けへの投函の為、配達日時の指定はできません。発送の2~3日後のお届けとなります。※250g以内まで
Q返品・交換はできますか?
Aお客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けできません。
商品が不良の場合のみ在庫がある場合は良品と交換、在庫がない場合はご返金(振込手数料当方負担)にて対応いたします。※商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡下さい。商品到着後7日以内にご連絡のない場合、ご返品は受け付けられませんのでご注意ください。

2018/03/30 11:26

Special order
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結婚式のプチギフトやイベント等の大量注文もお受け致します。コールドプロセス製法の石鹸は30~60日の熟成が必要です。在庫のある石鹸の場合はそちらからご用意致します。100個以上の場合等、ご希望の石鹸をご用意する為には希望納期日の3ヶ月前に【必要事項】をご記入の上、お問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。確認した後、詳細とお見積りをメールで送らせて頂きます。
【ご注意】クリア石鹸は製造や熟成期間が長い為、大量のご注文はお受け出来ません。ご了承くださいませ。

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※必要事項はコピーペーストしてお使い下さい。
【必要事項】
氏名:
メールアドレス:
TEL:
石鹸の種類:(必要な石鹸の種類をすべて商品名で教えて下さい)
石鹸の個数:(種類が複数の場合も種類ごとに何個必要か教えて下さい)
希望納期日:(希望の納期日を教えて下さい)
用途:(可能であればどこで配るのか等教えて下さい)
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【ご注文の流れ】お問い合わせ(必要事項をご記入の上お問い合わせ下さい)→確認(お見積りや詳細をメールにてお送りします)
※前金でのご注文となります。ご入金が確認され次第、ご注文分の原料発注・製造をはじめます※
※ご注文日より営業日7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます※