石鹸のご使用について

Q顔や身体に使用できますか?
Aしっとりとした優しい洗い上がりになりますので、身体にはもちろん洗顔にもおすすめです。自然由来のビタミンEを配合した低刺激の化粧石鹸です。
Q使用感の違いはありますか?
A植物油により使用感は少しづつ異なってきますので各商品ページの説明をご覧下さいませ。

石鹸の使用期限について

Q使用期限はありますか?
A商品タグ裏面のラベルに使用期限を記載しておりますのでご使用前にご確認下さい。(製造日から1~2年としています)作りたてを発送するよう心がけていますが、ご使用期限は3ヶ月以上の商品を発送しておりますのでご了承下さい。
Qどれくらい持ちしますか?
A個人差がございますが、1~2か月の方が多いかと思います。溶けやすくなっておりますので使用後はしっかりと水を切り石鹸置きなどを使用し、風通しのよい場所で保管して頂くと長持ち致します。

配送・返品について

Q配送方法を教えて下さい。
Aクイックポスト、レターパックプラス、ゆうパックがご利用頂けます。

クイックポスト:全国一律185円(追跡サービスあり・損害賠償なし)郵便受けへの投函の為、配達日時の指定はできません。
発送の2~3日後のお届けとなります。※石鹸6個まで同封可能です。

レターパックプラス:全国一律510円(追跡サービスあり・損害賠償なし)※商品が3cm以上場合の配達方法になります。※配達日時の指定はできません。郵便受けへの投函の為、配達日時の指定はできません。発送の2~3日後のお届けとなります。※石鹸6個まで同封可能です。

ゆうパック:追跡サービス・損害賠償つきです。配達日時の指定ができます。

定形外郵便:全国一律300円(追跡サービスなし・損害賠償なし)郵便受けへの投函の為、配達日時の指定はできません。発送の2~3日後のお届けとなります。※250g以内まで
Q返品・交換はできますか?
Aお客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けできません。
商品が不良の場合のみ在庫がある場合は良品と交換、在庫がない場合はご返金(振込手数料当方負担)にて対応いたします。※商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡下さい。商品到着後7日以内にご連絡のない場合、ご返品は受け付けられませんのでご注意ください。

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

萩原千智

事業者の所在地

郵便番号 :6660245

住所 :兵庫県川辺郡猪名川町つつじが丘1-28-4

事業者の連絡先

電話番号 : 有効であることが確認された正しい電話番号です。

平日11:00~17:00(土日・祝・年末年始 休み)

化粧品製造業許可番号 :28CZ200202
化粧品製造販売業許可番号: 28C0X10134

販売価格について

販売価格は、各ページに表示された金額(消費税込)と致します。
商品代金以外の料金:配送料、振込手数料をご負担頂きます。(送料、振込の場合、振込手数料)

代金(対価)の支払方法と時期

クレジットカード決済、コンビニ(Pay-easy)決済、銀行振込決済、キャリア決済
※購入完了画面または購入完了時に送信されるメールでお支払い情報をご確認下さいませ。
※クレジットカード決済の場合、商品注文確定時でお支払いが確定致します。
※銀行振込の場合は、ご名義入力はご注文者様のお名前での入力をお願い致します。

役務または商品の引渡時期

ご注文日より営業日7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
商品代金をご入金いただいてから営業日2~7日以内発送とさせて頂きます。※年末年始、その他連休はこの限りではありません。

返品についての特約に関する事項

お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けできません。商品が不良の場合のみ在庫がある場合は良品と交換、在庫がない場合はご返金(振込手数料当方負担)にて対応いたします。※商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡下さい。商品到着後7日以内にご連絡のない場合、ご返品は受け付けられませんのでご注意ください。